L'email marketing affiche le meilleur retour sur investissement de tous les canaux : 36 € générés pour 1 € dépensé. Contrairement aux réseaux sociaux, votre liste d'abonnés vous appartient — aucun algorithme ne peut vous la retirer.
Les 4 séquences à mettre en place
- 1
Bienvenue (3 emails)
Envoyée dès l'inscription : présentation, preuve sociale, première offre. Taux d'ouverture : 60 %. - 2
Nurturing (5 à 8 emails)
Du contenu utile espacé de 4 jours pour installer la confiance avant la vente. - 3
Relance panier ou devis
Un rappel à 1 h, 24 h et 72 h récupère jusqu'à 15 % des abandons. - 4
Réactivation
Un email aux inactifs de 6 mois : réengagement ou désinscription propre.
Performance moyenne par type d'email (PME françaises)
| Séquence de bienvenue | 58 à 65 % | 10 |
| Relance panier abandonné | 45 % | 10 |
| Newsletter éditoriale | 22 à 30 % | 7 |
| Offre promotionnelle | 18 à 25 % | 8 |
| Email de réactivation | 12 % | 5 |
| Email non segmenté | 9 % | 2 |
36 €
Générés pour 1 € investi en emailing
4 300
Pourcentage de ROI moyen constaté
+760 %
De revenus avec une liste segmentée
0 €
Coût de diffusion sous 2 000 contacts
RGPD : les règles non négociables
- Consentement explicite : case à cocher non pré-remplie
- Lien de désinscription visible dans chaque email
- Preuve du consentement horodatée et conservée
- Finalité clairement annoncée au moment de l'inscription
- Hébergement des données de préférence en Europe
Mille abonnés engagés valent mieux que dix mille adresses achetées : la délivrabilité se construit, elle ne s'achète pas.
— Notre équipe, agence de communication à Carcassonne
Nous installons vos automatisations : voir les offres. À lire ensuite : les 7 leviers du marketing digital et la stratégie réseaux sociaux. Plus de services sur Speedizycom.
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